Cara Reservasi Lewat Telepon di Jepang (Lengkap dengan Contoh Percakapan)
Cara Reservasi Lewat Telepon di Jepang (Lengkap dengan Contoh Percakapan)
Bagi Anda yang tinggal atau sedang berlibur di Jepang, melakukan reservasi untuk restoran atau hotel bisa menjadi sebuah tantangan, terutama karena adanya kendala bahasa. Namun, jangan khawatir! Sebenarnya, prosesnya cukup sederhana jika Anda sudah menguasai beberapa frasa kunci.
Artikel ini akan menjadi panduan lengkap Anda, menyediakan contoh percakapan praktis untuk melakukan reservasi restoran dan hotel melalui telepon. Dengan mempelajari frasa-frasa ini, Anda akan bisa melakukan reservasi dengan lebih lancar dan percaya diri. Mari kita buat pengalaman Anda di Jepang menjadi lebih nyaman!
Cara Reservasi Restoran Lewat Telepon
Kunci utama saat menelepon restoran adalah menyampaikan tiga informasi penting: tanggal, waktu, dan jumlah orang. Frasa kunci yang sangat berguna adalah 「～したいのですが」(~shitai no desu ga), yang merupakan cara sopan untuk mengatakan “Saya ingin…”.
Contoh Percakapan Reservasi Restoran
Staf Restoran: 「はい、〇〇レストランでございます。」
(Hai, 〇〇 resutoran de gozaimasu.)
Artinya: “Halo, dengan Restoran 〇〇.”
Anda: 「予約をしたいのですが。」
(Yoyaku o shitai no desu ga.)
Artinya: “Saya ingin membuat reservasi.”
Staf Restoran: 「かしこまりました。ご希望の日時はいつですか？」
(Kashikomarimashita. Gokibō no nichiji wa itsu desu ka?)
Artinya: “Baik. Untuk tanggal dan jam berapa?”
Anda: 「〇月〇日の〇時は大丈夫ですか？」
(〇gatsu 〇nichi no 〇ji wa daijōbu desu ka?)
Artinya: “Apakah bisa untuk tanggal (tanggal) bulan (bulan), jam (jam)?”
Staf Restoran: 「大丈夫です。何名様でしょうか？」
(Daijōbu desu. Nan-mei-sama deshō ka?)
Artinya: “Bisa. Untuk berapa orang?”
Anda: 「〇人でお願いします。」
(〇nin de onegai shimasu.)
Artinya: “Untuk (jumlah) orang.”
Staf Restoran: 「かしこまりました。お待ちしております。」
(Kashikomarimashita. Omachi shite orimasu.)
Artinya: “Baik. Kami tunggu kedatangannya.”
Cara Reservasi Hotel Lewat Telepon
Alur percakapannya sangat mirip dengan reservasi restoran, namun ada beberapa istilah tambahan seperti menyebutkan durasi menginap dengan satuan “haku/paku” (泊) yang berarti “malam”.
Contoh Percakapan Reservasi Hotel
Staf Hotel: 「お電話ありがとうございます、〇〇ホテルでございます。」
(Odenwa arigatō gozaimasu, 〇〇 hoteru de gozaimasu.)
Artinya: “Terima kasih telah menelepon, dengan Hotel 〇〇.”
Anda: 「予約をお願いしたいのですが。」
(Yoyaku o onegai shitai no desu ga.)
Artinya: “Saya ingin membuat reservasi.”
Staf Hotel: 「はい、ご宿泊希望日をお伺いしてもよろしいでしょうか？」
(Hai, goshukuhaku kibōbi o ukagai shite mo yoroshii deshō ka?)
Artinya: “Baik, boleh saya tahu tanggal yang Anda inginkan untuk menginap?”
Anda: 「〇月〇日から二泊予定です。」
(〇gatsu 〇nichi kara nihaku yotei desu.)
Artinya: “Rencananya dari tanggal (tanggal) bulan (bulan), untuk dua malam.”
Staf Hotel: 「了解しました。何名様でいらっしゃいますか？」
(Ryōkai shimashita. Nan-mei-sama de irasshaimasu ka?)
Artinya: “Baik. Untuk berapa orang?”
Anda: 「二人です。」
(Futari desu.)
Artinya: “Dua orang.”
Kosakata Penting untuk Reservasi
Hafalkan beberapa kata berikut untuk menyampaikan permintaan Anda dengan lebih spesifik.
| Bahasa Jepang | Romaji | Arti |
| アレルギー (Arerugī) | Arerugī | Alergi |
| 喫煙席 (Kitsuen seki) | Kitsuen seki | Area merokok |
| 禁煙席 (Kinen seki) | Kinen seki | Area bebas rokok |
| 個室 (Koshitsu) | Koshitsu | Ruang privat |
| 食べ放題 (Tabehōdai) | Tabehōdai | All you can eat / Makan sepuasnya |
| 飲み放題 (Nomihōdai) | Nomihōdai | All you can drink / Minum sepuasnya |
| 予算 (Yosan) | Yosan | Anggaran / Budget |
Belum Percaya Diri Menelepon? Gunakan Situs Reservasi Online!
Jika Anda masih belum percaya diri untuk menelepon, jangan khawatir! Jepang memiliki banyak sekali situs web reservasi online yang sangat mudah digunakan.
- Untuk Restoran: Gunakan situs seperti Tabelog, Hot Pepper Gourmet, atau Retty. Anda bisa mencari restoran berdasarkan lokasi, jenis makanan, dan anggaran, lalu melakukan reservasi secara online.
- Untuk Hotel & Restoran Mewah: Situs seperti Ikyu.com atau OZmall sangat cocok untuk memesan tempat di hotel atau restoran mewah untuk acara-acara spesial.
- Untuk Hotel: Gunakan situs-situs global yang sudah Anda kenal seperti Agoda atau Expedia, atau situs lokal seperti AirTrip.
Kesimpulan
Melakukan reservasi melalui telepon dalam bahasa Jepang mungkin pada awalnya terasa menakutkan, namun dengan mempelajari dan melatih beberapa frasa kunci, Anda pasti bisa melakukannya. Kuncinya adalah dengan menyampaikan informasi penting (tanggal, waktu, jumlah orang) secara jelas. Jika masih ragu, manfaatkan kemudahan situs-situs reservasi online. Dengan begitu, Anda bisa menikmati kunjungan Anda ke berbagai restoran dan hotel di Jepang tanpa kendala.
