Apa Arti ‘Noruma’ (ノルマ)? Panduan Lengkap Istilah Target dalam Bisnis Jepang
Apa Arti ‘Noruma’ (ノルマ)? Panduan Lengkap Istilah Target dalam Bisnis Jepang
“Aduh, target hari ini tidak tercapai!”, “Target bulan ini 15 unit, ya! Harus semangat.” Pernahkah Anda mendengar percakapan seperti ini di lingkungan kerja Jepang, terutama di bidang penjualan? “Noruma” (ノルマ) adalah sebuah kata yang sangat umum digunakan.
Memahami makna dan cara penggunaan “noruma” dengan tepat sangatlah penting untuk kelancaran komunikasi bisnis Anda. Artikel ini akan menjadi panduan lengkap Anda, mengupas tuntas arti, asal-usul, sinonim, hingga contoh penggunaannya. Mari kita perdalam pemahaman Anda tentang salah satu istilah paling fundamental dalam dunia kerja di Jepang ini!
Apa Arti, Asal-usul, dan Padanan Bahasa Inggris dari “Noruma”?
Dalam bahasa Jepang, “noruma” berarti kuota atau target pekerjaan yang harus diselesaikan oleh individu atau kelompok dalam periode waktu tertentu. Istilah ini identik dengan kata “target” atau “kuota” dalam Bahasa Indonesia.
Uniknya, kata ini sebenarnya berasal dari bahasa Rusia “norma” (норма), yang berarti “standar” atau “norma”. Kata ini masuk ke dalam bahasa Jepang setelah Perang Dunia II melalui para tahanan perang Jepang yang kembali dari Siberia. Dalam bahasa Inggris, padanan yang paling tepat adalah “quota” (misalnya, a work quota atau a sales quota).
Sinonim dan Ungkapan Alternatif
Selain “noruma”, Anda juga bisa menggunakan kata「割り当て」(wariate), yang secara harfiah berarti “jatah” atau “alokasi”.
Contoh Penggunaan “Noruma” dalam Konteks Bisnis
Berikut adalah beberapa contoh bagaimana istilah “noruma” digunakan dalam percakapan bisnis sehari-hari.
- Saat rapat penjualan:
「今月の契約ノルマは20件です。」
(Kongetsu no keiyaku noruma wa nijukken desu.)
Artinya: “Target kontrak bulan ini adalah 20 unit.”
- Saat berbicara dengan rekan kerja:
「ノルマを達成するために、自分なりの営業手法を実践しているんだ。」
(Noruma o tassei suru tame ni, jibun nari no eigyō shuhō o jissen shiteirun da.)
Artinya: “Untuk mencapai target, saya mempraktikkan metode penjualan saya sendiri.”
Hal yang Perlu Diperhatikan saat Menggunakan Kata “Noruma”
“Noruma” adalah istilah yang sangat umum, jadi Anda tidak perlu ragu untuk menggunakannya. Namun, sebagai seorang manajer atau atasan, penting untuk tidak terlalu sering menekankan kata “noruma” secara berlebihan. Penggunaan yang terlalu sering bisa menciptakan suasana kerja yang terlalu menekan dan hanya berorientasi pada angka, sehingga dapat mengabaikan aspek-aspek penting lain seperti kualitas pekerjaan atau kepuasan pelanggan.
Kesimpulan
“Noruma” adalah istilah bisnis Jepang yang berarti target atau kuota pekerjaan. Kata ini sangat umum digunakan, terutama di bidang penjualan dan produksi. Memahami maknanya dengan tepat akan membuat komunikasi Anda dengan rekan kerja Jepang menjadi jauh lebih lancar. Gunakanlah istilah ini untuk menunjukkan pemahaman Anda tentang tujuan bersama, namun tetaplah ingat untuk menyeimbangkannya dengan fokus pada kualitas dan kepuasan pelanggan.
